無人決済システムを導入したファミリーマートよかど鹿児島店＝４日、鹿児島市のよかど鹿児島
大手コンビニチェーンで県内初 ファミマよかど鹿児島店が無人決済システム導入 利便性向上と人材不足解消を図る
2025/02/05 07:00
導入のため店舗をリニューアルし、天井に客一人一人の動きを追跡するカメラ３０台、商品ごとに重さを量るセンサー約１２５０台を設置した。商品を手に取る動きをカメラで、重さで商品を識別するため、直接バッグなどに入れても問題はない。たばこや酒の購入時は、レジのカメラを通して年齢を確認する。
同店ではこれまで従業員２人で勤務していたが、今後は接客が不要となるため１人体制となる。４日の発表会で、飯塚隆社長（６４）は「レジ待ちが減り、お客さまの時間短縮につながる。労働力の面でもカバーできる」と話した。今後、県内店舗でも導入を検討する。
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